Quem somos

A Oficina de Cestas tem experiência na confecção e entrega de cestas e flores há mais de 5 anos. Nosso escritório é situado no grande Recife e é referência para quem procura produtos que agreguem elegância, customização, sabor e beleza.

Nossos site, o http://www.oficinadecestas.com.br, tem diaramente centenas de acessos, graças a uma trajetória de sucesso. Buscamos excelência em nossos serviços para atender nossos clientes cada vez mais e melhor em tudo que os mesmos aguardam de nossa loja.

Nossos produtos

São mais de 50 tipos de cestas e opções de presentes. Nossos produtos apresentam design diferenciado e complementos de grandes marcas como: Bauduco, Nestlé, Itambé, Polengui, entre outras.
 

Entrega

As cestas são confeccionados em nossa central de produção, localizada no grande Recife e distribuídos através de nossos parceiros logísticos . Na região metropolitana do Recife, o cliente possui a opção de entrega em dois períodos (Manhã ou Tarde) com serviços especiais de entregas  com hora marcada.
Nossa área de entrega abrange todos os bairros do Recife, Olinda, Jaboatão, Camaragibe e Paulista.
 

Tecnologia

Nosso site está em constante modernização para que nossos clientes estejam sempre diante das mais atuais soluções para comércio eletrônico do mercado.

Segurança

A segurança do seu pedido e informações pessoais é muito importante para nós. Todas as transações realizadas em nossa loja virtual são protegidas por um moderno software de segurança em nosso servidor impossibilitando que outras pessoas tenham acesso aos dados sigilosos como CPF, RG, senha e etc. Aqui você também usufrui de sistemas de segurança de proteção de informações confidenciais.

Estrutura

Estamos instalados em um amplo espaço de mais de 300m2, localizado no Grande Recife. Contamos com profissionais experientes e bem treinados constantemente incentivados, eles são a parte essencial para a excelência na qualidade de nossos produtos.
 

Missão, visão e valores


Missão
Prover produtos e serviços com alta qualidade e estilo próprio, garantindo a excelência no atendimento ao cliente.

Visão
Ser reconhecida como referência dentre as lojas de cestas e presentes da região, inovando a cada dia e buscando superar as expertativas de nossos clientes.

Valores
Oferecer um atendimento individualizado, personalizado e humanizado com seriedade e responsabilidade; acreditando e valorizando cada cliente, buscando sempre uma melhoria continua e satisfação de nosso principal foco: você cliente.

Humanidade: Oferecer tratamento humanizado, acreditar e valorizar as pessoas.

Excelência: Trabalhar a melhoria contínua dos processos, resultados e satisfação das necessidades presentes e futuras dos clientes, superando (sempre) suas expectativas. O cliente satisfeito é a razão de todo nosso esforço.

Confiabilidade: Construir relacionamentos abertos, transparentes e sólidos, sempre apoiados na confiabilidade mútua

Capacitação: Promover e estruturar o desenvolvimento pessoal e profissional por meio de aprimoramento do saber. Acreditamos no trabalho com paixão, entusiasmo, inspiração e criatividade.


Compromisso Social: Criar e apoiar programas filantrópicos e voltados a qualidade de vida e do meio ambiente

Resultados: Acreditamos no trabalho dinâmico, rápido e ágil.

 


 

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